Банковский день Альфа Банка

Недавно руководитель программы «Массовый бизнес» от Альфа-Банка заявил, что для удобства клиентов, банк увеличивает операционный день на 4 часа. Это должно благосклонно повлиять на качество и удобство проведения платежей для крупных компаний и малого бизнеса. Что это значит и для чего это нужно, ниже.

Банковский день Альфа Банка

Что такое операционный банковский день

Для начала стоит определить, что такое операционный банковский день в Альфа-Банке. Согласно официальной терминологии, это период, в который кредитная организация проводит расчет по счетам, поданными клиентами со статусом юридического лица и ИП. Физ. лица обслуживаются в течение всего рабочего дня без ограничений.

То есть, условно, если у компании несколько филиалов и в каждый из головного офиса нужно отправить заработную плату, то бухгалтерия должна успеть подать документы, чтобы оператор банка смог обработать заявку на транзакцию до конца установленного рабочего дня.

Если это сделать слишком поздно, то филиалы останутся без зарплаты и закрытие заявки будет производится на следующий рабочий день.

Обратите внимание! Банк не гарантирует проведение платежа, если документы на расчет были поданы под конец установленного времени. Результат будет зависеть от загруженности оператора.

От чего зависит продолжительность операционного дня

Банковский день Альфа Банка

Как заявил тот же руководитель программы «Массовый бизнес», в течение суток банку приходится обрабатывать до 20 000 транзакций по счетам юридических лиц в сотнях отделений, разбросанных от Ростова-на-Дону до Дальнего Востока.

Следовательно, при переводе средств внутри сети в пределах одного рабочего дня из Ростова-на-Дону в Новосибирск, где разница часовых поясов составляет 4 часа, промежуток платежного периода для клиентов сокращается в двое.

Также не стоит забывать об отсечке – времени, когда клиент подает документы в последний момент до окончания операционного дня. В этом случае не всегда удается произвести перевод средств из-за загруженности операторов банка и времени самой транзакции (моментальные переводы для юр. лиц доступны только при дополнительной оплате сервиса мгновенных переводов Банка России).

При установлении временных рамок на обслуживание юр. лиц и ИП, руководство кредитной организации берет за основу именно эти вышеприведенные факторы.

Особенности работы Альфа-Банка

Банковский день Альфа Банка

Также клиентам стоит обратить внимание на ограничения внутри банковского дня. Если внутри сети транзакции с валютной конвертацией возможны в течении всего операционного периода, то с переводом за рубеж время на выполнение транзакций ограниченно рабочим распорядком партнеров.

Так, если платеж производится:

  • с конвертацией в белорусские рубли, время ограничено с 9 до 16 по Москве;
  • в доллары и евро до 14.00;
  • в юанях до 8.00.

Подать документы на внешний перевод одним днем можно заранее в онлайн-режиме в период с 01.00 до 19.50 по Москве. Также стоит учесть официальные выходные (суббота, воскресение) и праздничные дни, как в РФ, так и в стране принимающей стороны.

Длительность платежного дня в Альфа-Банке для юр. лиц

Стоит обратить внимание, что в связи с местонахождением клиентов банка, операционное время для них может быть разным. Так для Нижегородского, Ростовского, Петербургского и Ставропольского регионов платежный промежуток начинается в 4 утра и заканчивается в 20.30 вечера.

  Неподтвержденные операции в Альфа Банке

То же самое касается жителей столицы, Липецка, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы, Калуги, Ярославля и Белгорода. Все остальные регионы могут производить платежи начиная с 8 утра и до 20.30 вечера.

Важно! Время указано по Москве.

Планируется ли увеличение операционного времени

Последнее увеличение времени на 4 часа произошло в начале 2018 года. Так разницу в часовых поясах удалось частично компенсировать. В 2020 году платежный период без учета отсечки длиться 16 часов 30 минут и увеличивать его пока не планируется.

Дополнительная информация. Документы на расчет можно подать в любое время, но в заявке будет указано «принято после окончания операционного дня». Перевод будет осуществлен в течение следующего платежного дня.

Какие услуги доступны в круглосуточном режиме

Банковский день Альфа Банка

Стоит помнить, что для клиентов банка, не важно физических или юридических лиц, круглосуточно доступны услуги онлайн-банкинга. Через личный кабинет можно произвести любые операции в любое время суток, если транзакции будут происходить по внутренним счетам сети.

Но, если перевод осуществляется на счета сторонних финансовых учреждений, в другой валюте или за рубеж, тогда клиентам нужно иметь ввиду временные рамки операционного дня партнеров Альфа-Банка.

Заключение

Операционный день – это временной промежуток, в который банковские работники принимают документы на расчет и производят транзакции для юридических лиц и ИП. Для удобства расчетов внутри страны, банк установил оптимальный суточный промежуток с возможностью переводить средства в пределах 4 часовых поясов.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: